بین کسانی که می توانند به فناوری دسترسی پیدا کنند و کسانی که نمی توانند به فناوری دسترسی پیدا کنند، شکاف وجود دارد. همچنین می تواند تعامل بین همسایگان و حتی خانواده ها را کاهش دهد.رضایت کاربر در انبوه مسکن اولویت اول معماران نیازهای مشتریان است. با این حال، یک کاربر بزرگ با توجه به گستره نیازها، این نیازها اغلب یک بیماری هستند، یک جنگ نامطمئن. یا تبدیل به مشکلی می شود که درک آن دشوار است. رضایت کاربران نه تنها برای کاربر مسکونی بلکه برای جامعه نیز از اهمیت بالایی برخوردار است. حمل می کند. بزرگترین دلیل این است؛ اثرات جسمی و روانی خانه و کاربر آن تاثیر آن بر سلامتی این تاثیر برای ساختار اجتماعی و جامعه آینده نیز مهم است. نقشی که در رضایت کاربر ایفا می کند. پارامترهای مؤثر بر رضایت کاربر در ادبیات کوچکتر و مجزا هستند. این پارامترها به شرح زیر فهرست شده اند: آن را به این صورت طبقه بندی می کند: 1. پارامترهای مربوط به ساختار جمعیتی نوع خانواده (با / بدون فرزند / شلوغ)، ساختار اجتماعی-اقتصادی / موقعیت اجتماعی، شغل، محیط قبلی، جنسیت، سن، تحصیلات، درآمد و محل سکونت دوره ها - 2. پارامترهای مرتبط با محیط زیست آسایش فیزیکی (تراکم، ترافیک، استفاده از فضای باز، آب و هوا، سطح سر و صدا)، ویژگی های زیبایی شناختی، توپوگرافی، دید، دسترسی، قابلیت سرویس دهی، مدیریت، افزایش ارزش، سطح ایمنی، مناطق تفریحی، مقیاس توسعه، پارکینگ منطقه، منطقه سبز 3. ساختمان پارامترهای مرتبط مدیریت ساختمان (نگهداری، قوانین، سفارش، توجه به درخواست های کاربر)، موقعیت مکانی، ارزش اجاره، راحتی فیزیکی. 4. پارامترهای مربوط به مسکن و فضا در مسکن کیفیت فضا (انعطاف پذیری، جزئیات، تکنولوژی، ساخت و ساز، مصالح، داخلی و کیفیت ساخت و ساز خارجی)، حریم خصوصی فیزیکی، گرمایش، عایق، عرض، شرایط تهویه و گرمایش، سازمان فضایی، فضا اندازه ها، روابط عملکرد، اتاق نشیمن، آشپزخانه، ورودی و اتاق خواب سلسله مراتب فضایی 5. پارامترهای مربوط به نیازهای انسان تناسب اندام، ناتوانی، ایمنی، آزادی، زیبایی شناسی، معنا